| Outsourcing
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Es el método mediante el cual las empresas desprenden alguna actividad, que no forman parte de sus habilidades principales, a un tercero especializado.
Permite obtener libertad y flexibilidad para enfocarse a las funciones de misión crítica del negocio. |
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Componentes en el Servicio de Outsourcing
Hardware
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Software y Servicios Integrados
- Administración de Documentos electrónicos. – DesktopBinder
- Solución de distribución de documentos. – Scan to Mail, Scan to PC
- Auditoria de Impresiones. (Reportes detallados de consumo por usuarios o centro de costo, etc)
- Soluciones de escaneo Documentos.
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Beneficios del Outsourcing
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Reducción de costo de producción de documentos:
- Reducción de inversión en activos fijos y por consiguiente en gastos de mantenimiento y depreciación.
- Control de gastos, al contar con información referente al volumen de impresión y copiado asociado al consumo por cada usuario.
- Renovación tecnológica continua, al disponer de equipos de última generación sin que esto conlleve elevadas inversiones.
- Garantía de calidad extremo a extremo al contar con equipamiento de primer nivel, insumos y repuestos originales, personal especializado y un esquema de atención eficiente.
- Elimina la incertidumbre derivada del comportamiento de equipos adquiridos, falta de stock de insumos y/o obsolescencia de existencias.
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Comparativo:
- Compra
- Costos relacionados con el proceso de licitación y evaluación.
- Uso
- Muebles y accesorios
- Insumos y Repuestos a
- precios altos.
- Carga administrativa para la logística respectiva.
- Mantenimiento
- Preventivo.
- Correctivo.
- Capacitación Técnica.
- Desplazamientos.
- Contablemente
- Depreciación
- Imprevistos
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- Costos de Transición
- Renta Mensual
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| INSOURCING OUTSOURCING
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Características del servicio
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- Los equipos son Multifuncionales Digitales de Ultima Generación, al 100% de operatividad, incluye instalación, configuración, capacitación, servicio técnico preventivo y correctivo, repuestos e insumos.- No Incluye papel.
- La prestación del servicio considera: Impresión, fotocopiado, escaneo y fax(opcional)
- Los equipos son marca Ricoh de 30, 35, 45, 55, 65, 75 y 90 paginas por minuto.
- El tiempo de respuesta en caso de soporte técnico será de 60 minutos como máximo.
- La toma de contómetro será realiza en forma mensual, en coordinación con el responsable asignado como supervisor del servicio por parte del cliente
- Los mantenimientos preventivos se realizan en forma mensual.
- Los mantenimientos correctivos se programan en función al consumo del equipo, anticipando el cambio de piezas necesario para evitar tiempos muertos.
- Pacto de confidencialidad en cuanto a sus procesos e información.
- Entrega de informes periódicos relacionados con el consumo y servicio.
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- INCLUYE MAQUINA
- INCLUYE MANO DE OBRA
- INCLUYE REPUESTOS
- INCLUYE TONER
- INCLUYE TRANSFORMADOR
- INCLUYE TRANSPORTE ( SOLO ALREDEDOR DE LIMA)
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Insumos
